Te damos la bienvenida a Suministros Capitán. A continuación, detallamos nuestras Condiciones Generales de Compra, que rigen el acceso y uso de nuestra tienda online. Al realizar una compra, se aceptan los términos descritos.

1. Ámbito de Venta

Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio nacional, excluyendo Canarias. No realizamos envíos fuera de esta área.

2. Gastos de Envío

El coste de envío es de 5€ por pedido, independientemente de la cantidad de productos adquiridos o el destino dentro del área cubierta.

3. Formas de Pago

Para su comodidad y seguridad, aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)
  • PayPal

Al realizar el pago, usted declara que es el titular de la cuenta de pago utilizada o que tiene autorización expresa para utilizarla.

4. Plazos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días laborables, salvo que se indique lo contrario. Este plazo puede variar en función de la disponibilidad del producto o por circunstancias excepcionales, las cuales le serán notificadas de inmediato.

5. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento

Conforme a la normativa actual, dispone de un derecho de desistimiento por el cual puede devolver su pedido sin necesidad de justificación dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto. Para ejercer este derecho, debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente y seguir las instrucciones proporcionadas.

  • Condiciones de devolución: el producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
  • Costes de devolución: los gastos derivados de la devolución serán asumidos por el cliente, salvo en caso de productos defectuosos o envíos incorrectos.
  • Reembolso: una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso del importe en el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

Para cualquier consulta adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Gracias por confiar en Suministros Capitán para sus compras.